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Serviços – Treinamento & Desenvolvimento

Treinamento & Desenvolvimento

Treinamentos técnicos e comportamentais totalmente personalizados, com atividades vivenciais, garantindo assim muita eficácia e retenção de conteúdo.
Abaixo alguns temas de treinamentos realizados pela HotelConsult:
PROPRIETÁRIOS E ALTA DIREÇÃO

Reflexão Estratégica para Mudanças
Reflexão Estratégicas para Aberturas
Criação de Missão, Visão e Valores
Guia para Sobreviver aos efeitos do AirBnB

OPERAÇÃO

Reflexão Estratégica para Mudanças
Inteligência Emocional
Coesão de Equipes
Atendimento aos Clientes
Atendimento Telefônico
POP Governança – Criação e treinamento
POP Recepção – Criação e treinamento
POPs de A&B – Criação e treinamento
Hospitalidade em Serviços
Espírito de Servir
Espírito de Vendas para Não Vendedores

LÍDERES

Reflexão Estratégica para Mudanças
Reflexão Estratégica para Aberturas
Inteligência Emocional
Administração de Conflitos
Foco em Resultados
Gestão de Mudança e Cultura
Desenvolvimento de Plano de Marketing
e Mídia Social para Hotelaria
Gestão do Tempo
Comunicação Eficaz
Liderança Assertiva
Upselling
Relacionamento Interpessoal

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