Serviços – Recrutamento & Seleção

O processo seletivo de vagas operacionais na HotelConsult recebe um tratamento bastante diferenciado. Entendemos que sua empresa queira acertar nas contratações e eliminar o ‘turn over’ de profissionais. Por esta razão, adotamos alguns critérios para garantir o acerto na escolha do melhor profissional para suas vagas operacionais. Nossos consultores de seleção são especializados na indústria da hospitalidade e/ou hotelaria, nos garantindo assim que os candidatos enviados ao cliente atendam perfeitamente ao perfil desejado.

São 4 etapas de processo seletivo (todas eliminatórias):

1. Triagem de currículos;
2. Realização de dinâmica de grupo;
3. Aplicação de testes diversos (aplicação de testes de português, matemática, ferramentas de avaliação psicológica e/ou comportamental);
4. Workshop de preparação comportamental;
5. Na última etapa, os candidatos finalistas são treinados em temas como postura, apresentação pessoal, atendimento ao cliente, como encantar e fidelizar clientes entre outros. Para processos seletivos de um único cliente com um número alto de vagas a ser preenchidos, o workshop pode ser personalizado e exclusivo, com informações pertinentes a uma única empresa, com temas e material fornecido pelo cliente. Agindo como se fosse o início de um programa de integração. Todos esses diferenciais do processo seletivo garantem a certeza de contratar o profissional ideal, além da diminuição do ‘turn over’, entre outras vantagens.

Nessa modalidade de recrutamento & seleção, assumimos uma postura totalmente ativa na busca de candidatos. Mapeamos o mercado para identificar e atrair os melhores talentos para nossos clientes. Os consultores especialistas da HotelConsult, realizam uma vasta conversa com o cliente, com o objetivo de entender a cultura da organização, os desafios que o futuro gestor irá encontrar e o que a empresa espera do futuro profissional contratado. Traçamos juntos o perfil ideal do candidato e levamos os melhores profissionais às melhores empresas.